Házirend

Kedves Vendégeink

Mi azon fáradozunk, hogy ÖNÖK pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat náluk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat. Az apartman és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének.

Bejelentkezés / Kijelentkezés:

A szállást az érkezés napján, 14:00 órától lehet elfoglalni. Az elutazás napján legkésőbb 10:00 óráig kell elhagyni a házat. Korai érkezés vagy késői távozás előre jelezve lehetséges külön díj ellenében.

Fizetés:

A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése a megérkezéskor a bejelentkező lap kitöltése után történik, készpénzben illetve bankkártyával. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, nem áll módunkban a szállásdíjat csökkenteni, visszafizetni.
Az udvar és az épület zárása:

Eltávozáskor és éjszakára kérjük az épület bejáratait kulcsra zárni! Az épület külső ajtói a kilincs felhúzását követően zárhatók kulcsra. Kérjük, a kulcsokra nagyon vigyázzanak.

Dohányzás:

Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás (zárt terasz és a kinti terasz). Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és az apartman teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék. Az épületben a dohányzás TILOS!

Berendezési tárgyak használata:

Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt a házból kivinni tilos! A bútorokat átrendezni tilos! Az érkezéskor és induláskor a szobákat megvizsgáljuk és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.

Takarítás:

A szobákat a vendégek tisztán, kitakarítva veszik át. 7 napnál hosszabb elszállásolás során heti egy alkalommal ágyhuzat-csere. Az ettől eltérő igényeknek természetesen eleget teszünk, felár ellenében.

Szemételhelyezés, kezelés:

A háztartási szemét gyűjtése a konyhában található szemetesben lehetséges (konyhai szemetesbe való zsák a szekrényben található). Ha a szemetesek megtelnének az Önök itt tartózkodása alatt, kérjük, ürítsék ki azt az udvaron található nagy szemeteskukába, amelyet az apartman dolgozói figyelnek, és szükség esetén elvisznek!

Étkezés:

Az apartman jól felszerelt konyhával rendelkezik. A vendégek saját magukról gondoskodnak. Főzésre elektromos tűzhely illetve kinti tűzhely bográcsosnak, sütésre elektromos sütő illetve kinti faszenes grillező áll a vendégek rendelkezésére. A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat. Kérjük, a szobákban ne étkezzenek! Ezt csak a konyhában, az étkezőben és a teraszon tegyék. Kávé és tea főzési lehetőség előkészítése, illetve fűszerek használata térítés mentesen.

Tűzrakás – bográcsozás – grillezés:

Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben lehet. A tűzrakás után kérjük a Vendégeket a szemét eltávolítására és a parázs leöntésére.

Egyéb:

A vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, a vendégházban 22 és 7 óra között tilos hangoskodni és hangos zenét hallgatni.

Az apartmanban a vendégeknek a recepcióssal történő egyeztetés után lehetőségük van látogatók fogadására. A recepció nyitva tartásán túl maradó látogatóknak a mindenkori szállásdíjat számoljuk fel.

Felhívjuk figyelmét, hogy a tulajdonosnak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, stb.) illetve a személyes értéktárgyakért.

Az apartmanban szobaszéf biztosított a vendégek személyes értékeinek védelméért.

Az apartman teljes területén térítésmentes wifi hálózat üzemel.

Az apartman külső területe 24 órás kamerás megfigyelés alatt áll.

Az apartman teljes területére házi kedvenc nem vihető be. Ennek megszegése külön díj felszámolásával jár.

A tulajdonos fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a vendégházból azonnal eltávolítja.

Vendégeink külön kéréseiket, kérdéseiket, a szolgáltatási listán szereplő szolgáltatások igénybevételét, panaszaikat és javaslataikat a recepción nyitvatartási időben, illetve az info.kkapartment@gmail.com e-mail címen és WhatsApp-on/Viber-en a +381-63-83-75-652 telefonszámon tehetik meg.

Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!